SATISFACTION DU CLIENT
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BTSERVICE À LA CLIENTÈLE (ÉCONOMIE D'ENTREPRISE)
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UDC65,09.01.024.3
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Descriptor GERKUNDENZUFRIEDENHEIT
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Descriptor ENGCUSTOMER SATISFACTION
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Descriptor FRESATISFACTION DU CLIENT
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Variant GERZUFRIEDENHEIT/KUNDENZUFRIEDENHEIT
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Variant GERVERBRAUCHERZUFRIEDENHEIT
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Variant ENGCONSUMER SATISFACTION
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Variant ENGSATISFACTION/CUSTOMER SATISFACTION
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Variant FRECLIENT/SATISFACTION DU CLIENT